Equipo De Soporte Técnico
Dylan Dierkes
Analista de Soporte Técnico
Dylan es oriundo de Washington, MO. De pequeño, Dylan estuvo muy expuesto a las redes y computadoras, y estudió en la Universidad de Central Missouri en Warrensburg, MO. Supervisó el control de calidad en una empresa local antes de incorporarse a KE2 Therm como analista de soporte técnico. Se incorporó con poca experiencia en HVACR y se familiarizó con el producto a través de la capacitación impartida por nuestros ingenieros sénior y las instalaciones in sitio.

Gerente Senior de Soporte Técnico
Christopher Dobsch
Analista de Soporte Técnico
Chris nació y creció en Washington, Missouri. Tiene experiencia en la industria de HVAC, ya que ayudaba a su padre, quien ahora es supervisor de cuadrilla en Welsch Heating and Cooling. Chris se graduó de la Universidad de Saint Louis con una licenciatura en Ciencias de la Computación. Durante un año y medio trabajó en Parker Hannifin como Ingeniero de Aplicaciones para sus controladores de vitrinas en aplicaciones de supermercados. Actualmente es Analista de Soporte Técnico en KE2 Therm.

Analista de Soporte Técnico

Analista de Soporte Técnico
Mark Reichenbach
Gerente de Producto
Los sólidos conocimientos de Mark sobre los productos KE2 Therm, su variada experiencia en el sector y su meticulosa atención al detalle lo convierten en la elección ideal para el puesto de gerente de producto de KE2 Therm.
Antes de incorporarse a KE2 Therm, trabajó en la industria de la refrigeración en Japón durante 6 años. Durante su estancia en Japón, ocupó puestos de ventas y soporte técnico relacionados con diversos controles y componentes de refrigeración.Durante este tiempo, Mark también obtuvo la certificación en refrigeración del Instituto de Seguridad de Gases de Alta Presión de Japón (KHK).
Se incorporó a KE2 Therm en 2015 y trabajó un año en la sede de la empresa en Washington, Misuri. Durante ese tiempo, trabajó como ingeniero de aplicación proporcionando soporte técnico y colaborando con el desarrollo de boletines técnicos. En 2016, Mark pasó a ocupar un puesto de ventas en el campo en la región noreste. Volvió a la sede de KE2 Therm a finales de 2018 para desempeñar el cargo de gerente de producto.

Director de Soporte de Producto
